■同日にお申込いただいた場合でも、発送の準備の状況により、別々に配送される場合がございます。

■不良品の取扱について
お礼の品の受け取り時に必ず確認をお願いいたします。
万が一、次のような場合には、画像をご用意の上、お電話もしくはメールにてお問い合わせください。
・申し込まれたお礼の品と届いたお礼の品が異なっていた場合
・お礼の品が破損している場合
・返品方法等については個別にご相談させていただきます。

■返礼品について
・お礼の品の贈呈は、羽幌町外にお住まいの方に限らせて頂きます。
・発送時期限定品を除いて、随時発送となります。
　※寄附金の入金が確認できた日から、概ね1ヶ月以内でお届けできるよう努めておりますが、注文状況や水揚げ状況等によっては遅れが生じる場合がございますのでご了承願います。
・不漁や不作等によって、商品をご用意できない場合は変更をお願いすることがあります。
・旅行券等の一部商品を除いて企業から直接発送となるため、住所・氏名及び電話番号を企業に対して提供します。（返礼品の発送以外の目的には使用いたしません。）
・返礼品の受取人が寄附者様と異なる宛先の場合、事前に受取人へご連絡をお願いします。
・のし・名入れの対応はしておりません。
・不良品や発送ミス等の不備があった場合を除き、再発送の対応はできませんので予めご了承ください。
・返礼品受取時には必ず内容をご確認ください。万が一不良品や商品の状態に不備等があった場合はお知らせください。商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合に限り、状態確認後に代替え品への交換等の対応をさせていただきます。

■受領証明書について
入金確認後、申込確認画面の【申込者情報】または【受領書配送先住所】に記載の住所宛てに2週間以内に発送いたします。

■ワンストップ特例申請書
ワンストップ特例申請書ご希望の方には受領証明書と一緒にお送りしますので、必要情報を記載の上、以下住所宛に返送してください。

【ワンストップ特例申請書返送先】
〒061-1394　北海道恵庭市京町５６－１　ＭＹ恵庭ビル５２１
中央コンピューターサービス株式会社
恵庭ビジネスデザインセンター内
ふるさと納税BPO担当（北海道　羽幌町）

[ワンストップ特例申請書受付について]
ワンストップ特例申請書の受付状況を以下のようにメールで通知します。
・ワンストップ特例申請書類の到着通知
・ワンストップ特例申請受付完了の通知
・ワンストップ特例申請書または確認書類の不備通知

■個人情報の取り扱い
お寄せいただいた個人情報は、当町と当町が委託する事業者が寄附金の受付及び入金に係る確認、各種問合せ、書類・返礼品発送及び発送情報等の提供、並びにメールマガジン等による情報提供を行う際に利用するものであり、それ以外の目的では利用いたしません。

【寄附申込後のキャンセルや申込内容の変更は出来ません。入力内容に間違いがないかご確認ください。】

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★【重要】ヤマト運輸転送有料化のお知らせ★

お申込後にお届け先の変更が必要な場合は速やかに下記までお知らせください。
2023年6月1日より発送開始後に送り先を変更(転送)される場合、変更先までの運賃（ヤマト運輸が定める定価運賃）が発生します。
送り先を変更した場合に生じた運賃は、着払いとなり、お届け先の方にお支払いいただくこととなりますので予めご了承下さい。

＜お問い合わせ先＞
中央コンピューターサービス株式会社
【北海道羽幌町】ふるさと納税お問い合わせセンター
TEL：050-3355-4178
FAX：011-374-8607
Mail：furusato-haboro@ccs1981.jp