※お電話での申込受付は現在行っておりません。
※ご入金後の寄付のキャンセルはできません。

【お礼の品について】
・上士幌町外の個人に限り、お申し込みの度にお礼の品をお送りします。
・お礼の品はご案内の「発送期日」内を目安にお届けします。
・発送時にメールでご連絡しておりますので、ドメイン受信設定をされている方は「@kamishihoro.jp」からのメールが届くように設定してください。
・送付先が申込者とは別人になる場合、伝票の送り主には申込者の氏名・住所を印字し、ふるさと納税の礼状も入れずにお送りします。
・のし対応はできませんのでご了承ください。
・長期不在等で返礼品の受け取りができなかった場合、再送は行っておりません。（急遽の入院等、やむを得ない事情がある場合はご相談ください）
・返礼品の破損や冷凍品の溶解、品違いや不足等の不具合があった場合は、到着後7日以内にご連絡ください。
・「ヤマト運輸」または「ゆうパック」で発送します。（指定不可）
・時間帯指定は「8～12時」「14～16時」「16～18時」「18～20時」「19～21時」からご指定いただけます。（「20時以降を希望する」など、所定のパターン以外の指定はできません）
・ヤマト運輸で発送された返礼品を転送すると受取人様に追加料金がかかる場合がありますので、どうしても転送せざるを得ない場合は上士幌町までご相談ください。
・常温品を除き、下記離島へのお届けはできません。
（東京都青ヶ島村、大島町、神津島村、利島村、新島村、八丈島、御蔵島村、三宅村、小笠原村、久米島町、座間味村、渡嘉敷村、渡名喜村、南大東村）

【寄付証明書・ワンストップ特例申請書について】
・証明書及び特例申請書（希望された方）は「寄付者情報（＝住民票情報）」に送付しますが、別の住所を指定したい場合は備考欄に記載ください。
・証明書及び特例申請書（希望された方）は決済確認日から通常3営業日以内に発送しております。なお1月10日の申請期限にワンストップ申請が間に合わない場合は、ご自身でダウンロードした申請書を提出いただくか、【オンライン申請】をご利用ください。
・署名用電子証明書が付与されたマイナンバーカードとNFC対応のスマートフォンで、マイナポータルアプリ経由の【オンライン申請】ができます。
※マイページに寄付情報が反映されるまで、寄付日から2営業日ほどのお時間がかかります。

【申請書を郵送する場合の送付先】
〒080-1492
北海道河東郡上士幌町字上士幌東3線238番地
上士幌町役場企画財政課　ふるさと納税担当 宛