【ご連絡について】
寄附や返礼品発送に係るお知らせやご連絡は、基本的にメールにて行っております。
アドレス「otsuchi@furusato-lg.jp」「otsuchi@onestop-lg.jp」「iwate-otsuchi-town@do-furusato.com」「info@otsuchi-ta.com」からのメールを受け取れるよう、必要に応じて設定をお願いいたします。
【寄附のキャンセル】
寄附者様都合による寄附のキャンセル・返金は、いかなる理由であってもお受けすることはできません。
※お申込み確定前に返礼品、数量、寄附金額にお間違いがないか確認ください。
【ご確認ください】
・大槌町に住民登録がある方や法人は、特産品贈呈の対象外となります。
・ワンストップ特例制度の利用の有無にかかわらず、受領証明書はご寄附いただいたすべての方へ発送いたします。確定申告の際に必要な書類となりますので、大切に保管して下さい。
【返礼品の発送】
返礼品をお受け取りできずに返送になった場合は、再送いたしかねますのでご了承願います。
※長期で不在にするご予定がある場合は、備考欄にご記入いただくか、お申し込み後にメールまたは電話にてお申し付けください。
・返礼品の在庫がない場合には、お時間をいただくか、他の特産品に変更いただく場合がありますので予めご了承願います。
・配達日の指定は、基本的にお受けできません。
・返礼品の発送はご入金確認後、1ヶ月程度のお時間をいただいております。
※発送時期が記載の返礼品(予約商品)については、各返礼品ページにてご確認ください。
・季節物の返礼品については、漁や収穫の関係上発送が大幅に遅れる可能性がございますのでご了承願います。
※寄附の申込み頂いた順番で発送しております。