・ふるさと納税（ご寄附に関すること、お礼の品発送、受領証の送付、ご寄附時の登録情報の変更・訂正等、受領証の再発行）のお問い合わせ)
…ふるさと納税商品お問合せセンター
新潟市業務受託業者　レッドホースコーポレーション株式会社
電話　0120-977-050

・ふるさと納税（ワンストップ申請書の送付・受付）のお問い合わせ)
…ふるさと納税サポートセンター　長野　
電話　0570-023-857

・自治体窓口
025-226-2191

【年末年始の取り扱い】
◆お申し込みとご入金について
・本市役所窓口は令和6年12月28日（土曜）から令和7年1月5日（日曜）まで閉庁いたします。
・年末のお問合せ等につきましては、令和6年12月27日（金曜）午後5時15分までにお願いいたします。
・令和6年分の寄附にかかる所得税・住民税の寄附金控除を受けるためには、令和6年中の日付で入金したことがわかる受領証明書等が必要です。
・年内の寄附をご希望の方は、下記の期日までに手続きを完了してください。
　○クレジットカード決済
　・令和6年12月31日（火曜）までにお申込みと決済の手続きを完了してください。
◆寄附金受領証明書発行について
上記期日までにご入金確認ができたものを令和6年分として発行いたします。
なお、12月27日（金曜）以降にご入金の確認がとれたものにつきましては、年明けより順次発行し1月中旬までに郵送いたします。
1月末日までに寄附金受領証明書が届かない場合にはご連絡ください。
◆ワンストップ特例について
＜＜新潟市はワンストップ特例申請オンラインサービス対象自治体です＞＞
ふるさと納税総合窓口「ふるまど」へアクセスし、申請アプリ「IAM（アイアム）」を使用して頂くことで、書類の作成や申請書の郵送が不要となります。

入金確認後、お礼の品とは別に寄附金受領証明書をお送りいたします。
寄附お申し込み時にワンストップ特例申請を希望された方は申請書を同封いたしますので、
1月10日（金曜）までに到着するよう以下の住所へご郵送いただくか、オンライン申請をご利用ください。
※申請書をご郵送される場合は、マイナンバーに関する確認書類等に漏れがないようご注意ください。

○申請書送付先
〒380-0823
長野県長野市南千歳二丁目１２番１号長野セントラルビル７０５
レッドホースコーポレーション株式会社（新潟市業務委託先）
ふるさとサポートセンター「新潟市ふるさと納税」担当　行

◆お礼の品について
年内配送希望およびお届け日時の指定につきましては受けかねますのであらかじめご了承ください。
令和6年12月15日（日曜）までにご入金確認ができているものにつきましては、年内にお届けできるよう手配をすすめさせていただきます。
但し、下記に該当する商品につきましては年明けより順次お届けとなります。

※ 出荷量が制限されている商品
※ 出荷時期が限定または収穫や漁獲量によって出荷される商品
※ 申込数オーバーにより在庫不足となった商品