寄附金控除証明書等は、入金確認後、1～2週間程度でお届けいたします。※年末年始等を除く
寄附金受領証明書等は、返礼品とは別にお送りいたします。

■キャンセル等について
寄附後の取消しや、特産品を選び間違った場合の交換はできませんので、あらかじめご了承ください。

■返礼品･書類に関するお問い合わせ先
【担当】志摩市ふるさと納税担当
【住所】三重県志摩市阿児町鵜方4057-1 鵜方ファミリープラザ 2階第7号室
【メールアドレス】shima@furusato-supports.com
【電話番号】050-5810-1981
【対応時間】平日 9:00~17:00 ※土日祝日､年末年始除く

■12月申込みのワンストップ申請書について
※ご注意：12月28日以降に寄附をされた方へのワンストップ特例申請書の郵送は行っておりません。
ワンストップ特例申請書は下記よりダウンロードが可能ですので印刷してご利用ください。

◆ワンストップ特例申請書
https://www.city.shima.mie.jp/kakuka/seisakusuishin/sogoseisakuka/furusato/1455768595630.html
◆ワンストップ特例について（総務省）
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/jichi_zeisei/czaisei/czaisei_seido/furusato/topics/20150401.html#block02

■寄附の決済日にご注意ください
寄附のお申し込みが2023年であっても、決済完了が2024年であった場合は、2024年の寄附として取り扱います。お時間の余裕をもって、決済手続きを行っていただきますようご理解ご協力をよろしくお願いいたします。

■年末年始の閉庁日について
12月29日～1月3日は閉庁しております。お問い合わせは12月28日17時00分まで、もしくは、1月4日8時30分以降にお願いします。

■返礼品の発送について
年末年始の返礼品の配送につきましては、ページに記載されている日数以上のお時間をいただく場合がございます。ご了承いただきますようお願いいたします。