【ご確認ください】
到着後は速やかに返礼品の状態をご確認ください。
万全を期して返礼品をお届けしていますが、万が一、不備等があった場合は、
返礼品到着から2日以内に、写真(画像)を添付のうえ、下記お問い合わせ先メールアドレスまで
ご連絡ください。
日数が経ったものに関しましては対応いたしかねます。
ご了承の上、お申込みくださいますようお願い申し上げます。
≪年末年始の配送とコールセンターのご対応について≫
配送について
・お礼の品の送付までにお時間を頂く場合や着日指定等のご希望にそえない場合がございます。
・長期不在等によりお礼の品を受け取れなかった場合などの、寄附者様のご都合による再送等の対応は出来かねますので予めご了承ください。
≪ワンストップ特例申請用紙について≫
ワンストップ特例申請書は下記のURLからダウンロード可能ですのでご活用ください。
https://furusato.jal.co.jp/onestop/
・ふるさと納税の寄付専用ページです。
・寄付申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。あらかじめご了承ください。
■返品について
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。あらかじめご了承ください。
※本ページはふるさと納税専用ページです。 寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。あらかじめご了承ください。
■連絡先について
【お問い合わせ】
LR株式会社
メール:uji@lrinc.jp
電話番号:0570-012658
(平日9時~17時)祝祭日・特定休業期間を除く
【寄付金受領証明書・ワンストップ特例申請書に関しては】
宇治市役所政策戦略課 TEL:0774-20-8698