【重要】
※ご入金手続き後の寄付のキャンセル（返礼品の変更・返品含む）はできません。
※寄付者様のご都合により、返礼品がお届け出来ない場合、返礼品の再送は致しません。
※寄附金受領証明書には「申込者情報」にご入力いただいた「氏名」「住所」が印字され、お申込み後の名義変更はできません。
　税金の控除は証明書に印字された方のみが受けられます。
※徳島市からはお申込み確認連絡・入金確認連絡・お礼の品発送連絡はいたしておりません。
　★お礼の品は入金（クレジット決済）を確認してから１ヶ月以内に発送させていただきます。（※一部のお礼の品を除きます。）
※「寄附金受領証明書」「ワンストップ特例申請書（希望者）」は、お礼の品とは別に普通郵便にてお送りします。
　★書類は入金（クレジット決済）を確認してから１ヶ月程度で発送させていただきます。

▼　以下の確認事項をお読みください
1.　お寄せ頂いた個人情報は、寄附申込先の自治体が寄附金の受付及び入金に係る確認・連絡等に利用するものであり、それ以外の目的で使用するものではありません。
2.　お礼の品の確認及び送付等を行うため「申込者情報」及び「寄附情報」等を本事業を連携して実施する株式会社JTBに通知します。
3.　寄附金受領証明書等は「申込者情報」の氏名・住所で発行します。
4.　市町村によって寄附のお礼の仕方は様々です。各自治体のふるさと納税寄附金制度をよくご確認の上、お申込みください。
5.　本年所得について、税の軽減を受ける場合には、寄附金受領証明書等の領収日が本年中であることが必要です。
6.　申込時点ですでにご希望のお礼の品が品切れになっている場合は、恐れ入りますが、その他のお礼の品をお選びいただきますようお願い申し上げます。
7.　徳島市外在住の個人の方にお礼の品をお贈りします。徳島市在住の方にはお礼の品はお贈りできません。
8.　ゴールデンウィーク、お盆、年末年始などの大型連休の期間中は寄附金受領証明書等のお届けが遅れる場合がございます。
9.　ふるさと納税サイトの会員解除（退会）をされる際は【お礼の品お届け完了後】に行ってください。お礼の品お届け完了前に会員解除（退会）されますと、お礼の品発送業務に不具合が生じる場合がございます。


▼お問い合わせは下記コールセンターまでお願いいたします。
委託先：ＪＴＢふるさと納税コールセンター
電話番号：050-3090-0036
営業時間：10:00～17:00（1/1～1/3を除く）
問合せ先フォーム：https://faq.furu-po.com/helpdesk?category_id=231&site_domain=furusato